Ihre Meinung ist uns wichtig!
Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Möglicherweise gelingt uns dies nicht immer. Deshalb arbeiten wir intensiv daran, unseren Service ständig zu optimieren.
Es ist wichtig für uns zu erfahren, was Ihnen an uns gefällt bzw. was wir verbessern können, damit wir zukünftig in noch stärkerem Maße als bisher auf Ihre Wünsche eingehen können.
Ihre Meinung ist uns wichtig - und damit sie auch richtig ankommt, haben wir sie zur Chefsache erklärt: Alle Kundenwünsche und Beschwerden werden im Ressort des Vorstands bearbeitet. Natürlich freut man sich dort auch über Ihr Lob, wenn wir etwas gut gemacht haben.
Per Telefon 0 60 21/ 4 97-8 88
Ihr Anliegen nehmen wir Montags bis Freitags zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, sowie am Wochenende und Feiertags zwischen 09:00 und 14:00 Uhr persönlich entgegen und leiten es an unsere Abteilung für Kundenzufriedenheit, die dem Vorstand direkt unterstellt ist, weiter.
Unser besonderer Service: CALL-BACK
Wir übernehmen für Sie die Telefonkosten und rufen Sie an!
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Per eMail
Direkt hier über unser "Ich hab da was"-Formular
Per Post
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Sagen Sie es uns gleich direkt. Gerne nehmen unsere Mitarbeiter Ihr Anliegen auf und helfen Ihnen schnell weiter
Egal welchen Weg Sie wählen:
Wir melden uns innerhalb von 3 Arbeitstagen bei Ihnen.
Unser wichtigstes Anliegen ist Ihre Zufriedenheit.
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